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分析報表
本章學習目標
完成本章後，你將能夠：
- 讀懂總覽統計卡片的各項數字
- 透過趨勢圖了解簽署活動的變化
- 匯出資料進行進階分析
進入分析頁面
點選左側選單「分析」進入。
總覽統計
頁面頂部有四個核心指標卡片：
| 指標 | 說明 |
|---|---|
| 任務總數 | 帳號底下建立過的所有任務數量 |
| 已完成 | 所有簽署者均完成的任務數量 |
| 簽署中 | 目前仍在進行中（等待簽署）的任務數量 |
| 完成率 | 已完成任務佔全部任務的百分比 |
另有輔助指標：
- 平均完成時間：從任務發送到最後一位完成簽署的平均時間（小時）
- 本月統計：本月建立數量與完成數量，方便掌握當月使用狀況
趨勢圖
中間的折線圖顯示近期每日的任務建立數與完成數，可切換時間範圍：
- 近 7 天：觀察本週活動
- 近 30 天（預設）：掌握月度趨勢
- 近 90 天：季度全覽
如何解讀趨勢圖
- 建立數高、完成數低：可能有大量任務積壓，建議催簽
- 完成數接近建立數：簽署效率高，流程順暢
- 週期性高峰：可能是發薪日或月結日前集中處理文件
任務清單
頁面下方顯示最近的任務記錄，可快速點選進入任務詳情。
匯出 CSV
點選右上角「匯出 CSV」，下載包含以下資訊的試算表：
| 欄位 | 說明 |
|---|---|
| 任務 ID | 系統內部唯一識別碼 |
| 任務標題 | 任務名稱 |
| 文件名稱 | 上傳的 PDF 檔名 |
| 狀態 | draft / in_progress / completed / voided / expired |
| 簽署者數量 | 設定的簽署人數 |
| 已完成數 | 目前已完成簽署的人數 |
| 建立時間 | 任務建立的日期時間 |
| 完成時間 | 任務完成的日期時間（未完成則為空） |
CSV 的用途
- 法遵存檔：定期匯出備份，確保有文件記錄
- 進階分析：匯入 Excel 或 Google Sheets 自訂統計
- 績效追蹤：追蹤特定部門或業務的文件簽署速度
資料範圍
分析頁面的所有資料皆為本帳號所屬公司的資料，一般成員只能看到自己建立的任務統計，管理員（Admin）可以看到整個公司的統計。
⚠️ 注意： 分析數據反映的是系統記錄的實際狀況，若發現數字與預期不符，請至「簽署任務」列表確認各任務狀態。